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港连锁家电店DSC结业 消委会收千宗求助

时间: 2015-08-05 编辑:百利来注册香港公司

  香港连锁家电直销店DSC德尔斯本星期一(3)突然全线结业。香港消费者委员会(消委会)总干事黄凤娴5日表示,至今接获800多宗查询及182宗投诉,主要是付款后未能取得货品;消委会现时仍未联络到涉事公司负责人。

  据香港商业电台报道,有市民6月底在德尔斯以信用卡全数付款购买一部洗衣机,一直未有送货,其后亲身到分店查询,职员要求他等候退款安排,事主已向警方报案。

  黄凤娴表示,若市民在德尔斯购物以信用卡全数支付,但未收到货品,可向发卡银行申请要求退款。她说,以现金付款或信用卡分期的消费者,成功追讨货款的机会渺茫,但也应保留单据作债权证明追讨。

  黄凤娴又建议消费者日后购买涉及大金额的电器或家俬时,应以信用卡付订金,待收货后再付尾数。